이용약관

NB Rank 이용약관 제1조 목적 본 약관은 앤비애드웍스(이하 "회사")가 제공하는 NB Rank(엔비랭크) 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 정의 1. "서비스"란 회사가 제공하는 NB Rank 웹사이트, 플레이스 순위 조회, 키워드 검색량 분석, 히스토리 저장, 리포트, 관리자 기능 등 관련 일체의 서비스를 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 비회원, 회원, 승인 회원, 관리자, 워크스페이스 구성원을 말합니다. 3. "회원"이란 서비스에 가입 신청을 하고 회사의 승인을 받아 계정을 부여받은 자를 말합니다. 4. "비회원"이란 회원가입 없이 제한된 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 5. "워크스페이스"란 회원 또는 조직이 매장, 고객사, 키워드, 조회 결과를 관리하기 위해 사용하는 서비스 내 작업 공간을 말합니다. 6. "데이터"란 서비스 이용 과정에서 조회·저장되는 플레이스 순위, 키워드, 리뷰 수, 연결 기능 여부, 히스토리, 리포트 등 관련 정보를 말합니다. 제3조 약관의 게시와 변경 1. 회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 페이지에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자 및 변경 내용을 서비스 화면에 공지할 수 있습니다. 4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제4조 회원가입 및 승인 1. 서비스는 사업자, 광고대행사, 마케팅 업체, 프랜차이즈 본사, 다매장 운영자 등 B2B 이용자를 주요 대상으로 합니다. 2. 회원가입 시 이용자는 이메일, 비밀번호, 이름, 회사명, 연락처, 사업자등록번호, 사업자등록증 등 회사가 요청하는 정보를 제출해야 합니다. 3. 회사는 제출된 정보를 검토한 후 회원가입을 승인 또는 반려할 수 있습니다. 4. 승인 전 계정은 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 5. 회사는 허위 정보 제출, 타인 명의 사용, 부정 이용 목적이 의심되는 경우 회원가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 제5조 계정 관리 1. 회원은 본인의 계정 정보를 정확하게 관리해야 하며, 계정의 무단 사용을 방지할 책임이 있습니다. 2. 회원은 계정 정보를 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 3. 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제6조 서비스 제공 내용 회사는 다음과 같은 기능을 제공할 수 있습니다. 1. 네이버 플레이스 순위 조회 2. 키워드 검색량 분석 3. 방문자 리뷰 및 블로그 리뷰 수 확인 4. 네이버 예약, 톡톡, 쿠폰, 소식 등 연결 상태 확인 5. 조회 결과 저장 및 히스토리 관리 6. 엑셀 리포트 다운로드 7. 고객사, 매장, 키워드 관리 8. 관리자 및 광고 배너 관리 기능 9. 기타 회사가 정하는 로컬 마케팅 데이터 조회 기능 제7조 서비스 이용 제한 1. 비회원은 회사가 정한 횟수 내에서만 무료 조회를 사용할 수 있습니다. 2. 회원의 이용 가능 범위는 승인 상태, 요금제, 워크스페이스 설정, 회사와의 별도 계약에 따라 달라질 수 있습니다. 3. 회사는 시스템 안정성, 외부 서비스 정책, 과도한 요청 방지, 보안상의 이유로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 4. 자동화된 대량 요청, 비정상적인 접근, 우회 접속, 서비스 장애를 유발하는 행위는 금지됩니다. 제8조 조회 결과의 성격 1. 서비스에서 제공하는 순위, 리뷰 수, 키워드 데이터, 연결 기능 정보 등은 조회 시점의 참고 데이터입니다. 2. 네이버 및 기타 외부 플랫폼의 정책, 위치, 시간, 접속 환경, 광고 노출, 개인화 요소에 따라 실제 검색 결과와 차이가 발생할 수 있습니다. 3. 회사는 조회 결과의 정확성, 완전성, 특정 순위 달성, 매출 상승, 광고 성과를 보장하지 않습니다. 4. 이용자는 서비스 결과를 참고자료로 활용해야 하며, 최종 의사결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 제9조 금지행위 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 모방, 분해, 역설계, 재가공하는 행위 2. 서비스 화면, 프로그램 구조, 데이터 수집 방식, 분석 결과를 무단으로 복제하거나 외부에 제공하는 행위 3. 회사와 별도 계약 없이 본 서비스를 2차 가공하여 별도 사업, 유사 서비스, 재판매 상품, 광고대행 상품으로 운영하는 행위 4. 회사와 계약하지 않은 광고업체, 마케팅업체, 제3자가 본 서비스를 자신의 영업 도구 또는 고객 제공 서비스로 사용하는 행위 5. 계정을 제3자에게 대여, 판매, 양도, 공유하는 행위 6. 비정상적인 자동화 요청, 과도한 반복 조회, 우회 접속, 보안 제한 회피 행위 7. 타인의 개인정보, 사업자 정보, 매장 정보를 무단으로 입력하거나 조회하는 행위 8. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 영업비밀, 명예, 신용을 침해하는 행위 9. 서비스 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위 10. 기타 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위 제10조 지식재산권 및 저작권 1. NB Rank 서비스의 웹페이지, 프로그램, 화면 구성, 데이터베이스 구조, 수집 로직, 분석 방식, 문구, 디자인, UI, 리포트 형식, 운영 시스템에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 본 페이지 및 프로그램에 관한 저작권은 앤비애드웍스에 소속됩니다. 3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 전송, 전시, 판매, 대여, 2차 가공, 리버스 엔지니어링, 유사 서비스 개발, 상업적 재활용에 사용할 수 없습니다. 4. 회사와 별도 계약을 체결하지 않은 광고업체, 마케팅업체, 대행사, 제3자는 본 서비스를 이용하여 독자적인 사업 상품을 구성하거나 고객에게 재판매할 수 없습니다. 5. 본 조항을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사가 입은 손해를 배상해야 합니다. 제11조 데이터 이용 및 활용 제한 1. 회원은 본인 또는 소속 워크스페이스의 내부 마케팅 분석, 고객사 보고, 매장 관리 목적으로 조회 결과를 사용할 수 있습니다. 2. 단, 회사와 별도 계약 없이 서비스 데이터를 외부 판매, 재판매, 유사 서비스 운영, 경쟁 서비스 개발, 데이터베이스 구축 목적으로 사용할 수 없습니다. 3. 회사는 부정 이용이 의심되는 경우 이용자의 계정, 워크스페이스, 조회 기록, 접속 로그를 확인하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 제12조 이용요금 1. 회사는 서비스 일부를 무료로 제공할 수 있으며, 일부 기능은 유료 또는 별도 계약 기반으로 제공할 수 있습니다. 2. 요금제, 조회 가능 횟수, 기능 제공 범위는 서비스 화면 또는 별도 계약을 통해 안내합니다. 3. 회사는 요금제와 제공 기능을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 안내합니다. 제13조 광고 및 외부 링크 1. 회사는 서비스 화면에 광고 배너 또는 외부 링크를 표시할 수 있습니다. 2. 광고 클릭 시 외부 사이트로 이동할 수 있으며, 외부 사이트에서 발생하는 거래 또는 문제에 대해서는 해당 사이트의 정책이 적용됩니다. 3. 회사가 직접 운영하지 않는 외부 사이트의 내용, 서비스, 거래에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 제14조 광고성 정보 및 서비스 안내 1. 회사는 회원이 별도로 동의한 경우, NB Rank 및 운영사 앤비애드웍스가 제공하거나 제공 예정인 서비스, 광고 상품, 체험단 서비스, 프로모션, 이벤트, 신규 기능, 마케팅 관련 정보를 이메일, 문자, 카카오톡, 전화, 앱/웹 알림 등의 방법으로 안내할 수 있습니다. 2. 회원은 광고성 정보 수신에 동의하지 않거나 동의를 철회하더라도 기본 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다. 단, 서비스 운영에 필요한 계정, 보안, 승인, 장애, 정책 변경 등 필수 안내는 광고성 정보와 별도로 발송될 수 있습니다. 제15조 운영 서비스 범위 NB Rank는 앤비애드웍스가 운영하는 로컬 마케팅 순위·검색 데이터 조회 플랫폼입니다. 회사는 향후 앤비애드웍스 광고 상품, 체험단 서비스, 로컬 마케팅 지원 서비스 등 관련 서비스를 추가 또는 연계하여 제공할 수 있습니다. 제16조 서비스 중단 및 변경 1. 회사는 시스템 점검, 장애, 외부 플랫폼 정책 변경, 보안 문제, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단하거나 변경할 수 있습니다. 2. 네이버 등 외부 플랫폼의 구조 변경, 접근 제한, 보안 확인, 정책 변경으로 인해 일부 조회 기능이 제한될 수 있습니다. 3. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다. 제17조 계약 해지 및 이용 제한 1. 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정 이용이 확인된 경우 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 3. 계정 삭제 시에도 법령상 보존 의무가 있는 정보, 부정 이용 방지, 분쟁 해결을 위한 최소한의 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다. 제18조 책임 제한 1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 외부 플랫폼 문제, 네트워크 장애, 제3자 서비스 제한 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 서비스 이용 결과로 인한 매출 감소, 영업 손실, 광고 성과 저하, 기대 수익 미달 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 서비스 결과를 활용하여 진행한 의사결정 및 영업 활동에 대해 책임을 지지 않습니다. 제19조 손해배상 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 제20조 준거법 및 관할 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스와 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 부칙 본 약관은 2025년 6월 3일부터 적용됩니다.